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    2020-02-17 16:38:29

    家居智能化人工智能“大管家”更懂你

      自2014年谷歌以32亿美元收购智能家居设备制造商Nest以来,智能家居迎来了一场爆炸。海尔、梅枝、长虹等家用电器企业、中兴通讯、华为等通信设备企业,以及百度、阿里巴巴、腾讯等互联网企业已成为智能家用电器的积极推动力。

      “随着新一代信息技术的推动,如人工智能、物联网、大数据等,人工智能正逐渐成为家用电器的标准,未来,高度人工的智能 家居将成为每个家庭的理想状态?!敝悄彝鸥涸鹑?、图灵机器人公司首席战略官谭明洲在接受“科技日报”采访时指出。

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      平安证券近日发布的一份研究报告指出,随着一线企业的布局,智能家电将迎来黄金时代。智能家电在市场上受到广泛青睐的主要原因是消费需求的提升、核心消费群体的复兴等。

      在人工智能技术的支持下,我国家电行业正在回归“潮流”,加快向智能的转型和升级。不同行业之间的交叉整合是为了加快市场布局。例如,2018年,腾讯宣布与家电集团长虹建立战略伙伴关系,将腾讯的Tinker Bell AI助理解决方案应用于长虹新一代的智能电视;小米联合华润房地产开发商开始开发智能家居。

      根据国家质量监督检验中心发布的2018年中国家居市场调研报告,2018年,中国智能家居市场规模增加到1210亿元,单是智能音频一项产品的销售额就达到3亿元,预计到2020年中国智能家居市场规模将超过1800亿元。市场研究公司IDC预计,到2020年,全球智能家居市场将达到2770亿美元。

      业内专家认为,中国家电品牌凭借规模和技术升级的优势,有望在这一轮疫情中引领世界潮流。

      “智能”家用电器就像眼睛和嘴巴一样

      “家用电器的智能通常包括三个方面,一个是机器本身的性能,可以自我测试,所有的数据都可以告诉用户;第二,在物联网中,所有的机器都可以相互连接,连接企业品牌和客户;第三,人机对话,如手动切换操作,现在可以进行语音控制、面部识别等?!敝泄畲蟮恼婵瘴酒骼晨说缙鞫鲁つ嵩蟾扇衔?。

      那么,用户的AI和智能设备之间的连接条目是什么呢?

      百度营销部门有关负责人,百度用“小”手册智能扬声器切入智能家居市场。目前,上海石山世茂大陆大酒店有300多间客房配备了智能管家“小杜家居”,配备了对话AI互动技术(DuerOS)智能设备。当用户说,“小程度,我想上床睡觉,”房间里的灯、窗帘和电视都关了,不需要找??仄骰蚩匕磁?再一次,“小程度,房间需要打扫\\”,扬声器会打电话给酒店打扫房间;当无聊的时候,说“小程度和小程度,播放最新的精彩说法?!毙《挪斡肓硕苑考渲屑负跛泄丶璞傅目刂?,给用户带来了“移动你的嘴,不做任何事情”的智能生活体验。

      根据百度发展研究中心2018年发布的“人工智能特刊”,在2018年7月第二届百度人工智能开发者大会上发布的DuerOS3.0开放平台可以提供自然对话互动,一种新的对话内容服务生态,率先打开商业模式的闭环,成为最大、最活跃的人工智能操作系统。

      “我们看到了语音交互的价值,改变用户和智能设备之间交互频率的能力,交互的长度,以及随后的内容和信息服务生态,这是一场不可逆转的革命,只有更快才能发生?!卑俣雀弊懿眉姘俣戎悄苌?Baidu 智能 Life Group)总经理坤静告诉记者。

      腾讯智能平台产品部副总经理陈潜表示,人工智能已悄悄融入家庭生活的各个方面,而智能语音交互技术则彻底创新了与硬件设备相处的模式。其中,智能电视也将成为家庭互动终端的入口,开辟了家庭娱乐的新局面。

      “人机互动的新时代已经到来?!敝忻姥芯吭焊痹撼ば斐擅?,美国使用了语音识别、图像识别和人工智能等大量尖端技术,对智能设备进行了改造,使消费者不需要使用??仄骰蛴τ贸绦蚓湍芟硎艿郊业绲摹爸鞫狈?。

      准确地说,未来所有的‘智能’电器都必须具有感知和交互的能力,才能让人工智能为人类服务。目前,可靠的语音控制终端市场采用自然语义处理和与人的自由交互对话。在人工智能的支持下,各种家用电器都是“再生”的,仿佛它们长在眼睛、嘴巴和耳朵之外,可以随意与“主人”互动,并连接相应的服务。虽然用户体验仍然存在差距,但人们相信,随着场景的应用程序规模的增加,它将随着应用程序规模的增加而继续增长。谭明洲指出。

      以人为本提高生活质量

      有专家指出,智能家居的应用还存在很多痛点,其技术门槛很高,用户体验不太好,导致智能家居大多停留在一些极客或很深的一群技术播放器中,没有扩展到更广泛的市场。为了使智能家居在技术、产品和市场上走向成熟和稳定,企业应在创新服务和软件增值方面下功夫。

      “未来人工智能的过程是使家用电器成为能够完成不同任务的机器人,其中之一就是预留功能。真正的智能是在规定的时间内完成移交的任务,如何打开空调,以及如何实现时间任务的调度。未来的智能更深层次的世界是家电可以在数据和感知层面上相互沟通和交互,实现数据合作。这是未来非常重要的一步。每一个智能身体都能理解人类,这样一个系统将更好地服务于我们。谭明洲指出。

      谭明洲强调,“人工智能使所有家用电器整体升级,随着产业升级将带来服务升级,正如比尔盖茨所提出的,‘人工智能应该以以人为本的理念为基础’,以提高人们的生活质量?!?/p>

      不久前,美国斯坦福大学校长MarkTysier-Ravine指出,人工智能在改善人类生活方面显示出巨大的潜力,但也带来了许多潜在的风险。

      去年12月20日,德国媒体曝光了亚马逊(AmazonAlexa智能)收听用户的隐私信息。据报道,一名亚马逊智能扬声器用户发送了1700张陌生人的录音,当时他要求亚马逊根据“一般数据?;ぬ趵碧峁┧鋈嘶疃挠镆羰?。这样,我们就可以拼凑出一个人生活的细节和习惯。更令人惊讶的是,德国媒体在录音的基础上确认了这两位用户的身份。

      “智能家用电器在不同的应用场景中会收集各种用户信息,并进行记录和分析,可以获得用户的家庭组成、产品使用习惯、饮食偏好等大数据。因此,用户隐私披露存在潜在的风险,需要从国家层面进行标准化,尽快制定相关的行业规范和措施?!碧访髦匏?。





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